Veni Vidi Vici...

İlk Bölümün Özeti;

İlk bölümde kahramanımız İş Bankası ile bankamatik kartını kullanabilmek adına amansız bir mücadeleye girer. Çeşitli şubelere fiziksel olarak gitmek, faks çekmek ve telefon açmak vasıtası ile ulaşmaya çalışmış fakat sinir sahibi olmaktan başka bir işe yaramamıştır. İlk bölüm Yukarı Acıbadem şubesi ile Pazartesi günü randevulaşma ile bitmiştir.

İkinci Bölüm;

Çağlar, sabah işe gitmiş ve bankayı telefon ile aramaya karar vermiştir. Böylece ne yapabileceğini öğrenip bir sonraki hamlesini ona göre yapmak istemektedir. Öğle yemeğinden sonra ilk denemesini 444 02 02 numaralı telefonu arayarak yapar ve olaylar şöyle gelişir {Özetle}.

Deneme #1;

Telefondaki Ses: Lütfen bilmam kaç haneli müşteri numaranızı yada bilmem kaç haneli kart numaranızı girin!
Çağlar: Dıt dıt dıt dıt dıt dıt dıııııt dıt
Telefondaki Ses: Lütfen şifrenizi girin?
Çağlar: Alooooo, bilsem kartıda kullanırım di mi??
Telefondaki Ses: İşlem süresi doldu
Telefondaki Ses: Lütfen bilmam kaç haneli müşteri numaranızı yada bilmem kaç haneli kart numaranızı girin!
Çağlar: Dıt dıt dıt dıt dıt dıt dıııııt dıtTelefondaki Ses: Lütfen şifrenizi girin?
Çağlar: Allahım sabır ver yarabbim…
Çağlar: Çat…

Deneme #2;

Telefondaki Ses: Lütfen bilmam kaç haneli müşteri numaranızı yada bilmem kaç haneli kart numaranızı girin!
Çağlar: …..
Telefondaki Ses: Müşteri temsilcisine bağlanmak için * tuşuna basın
Çağlar: *
Telefondaki Ses: A ile bilgi için 1, B ile bilgi için 2, … basın
Çağlar: Eeee, konuşmak için neye basacağım???
Telefondaki Ses: İşlem süresi doldu, İnteraktif bankacılık kullandığınız için teşekkür ederiz. Lüften telefonunuzu kapatmayı unutmayın!
Çağlar: Allaaaaaaaahhhhhhhhhhh, allahhhhhhhhhhhhhh.
Barış: Ne oluyor abi?
Çağlar: Abi, abi bağlamıyor birde suratıma kapatıyor!…….
Barış: Eheheheh

Deneme #3;

Telefondaki Ses: Lütfen bilmam kaç haneli müşteri numaranızı yada bilmem kaç haneli kart numaranızı girin!
Çağlar: …..
Telefondaki Ses: Müşteri temsilcisine bağlanmak için * tuşuna basın
Çağlar: *
Telefondaki Ses: A ile bilgi için 1, B ile bilgi için 2, … basın
Çağlar: 1
Telefondaki Ses: X ile bilgi için 1, Y ile bilgi için 2, … basın
Çağlar: Alo, alo duyan var mı? Siz varya salaksınız salak! Bilgi milgi almak istemiyorum ulannnnnnnn. Temsilciyi bağlayınnnnnn banaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Telefondaki Ses: İşlem süresi doldu, İnteraktif bankacılık kullandığınız için teşekkür ederiz. Lüften telefonunuzu kapatmayı unutmayın!
Çağlar: Tutmayın kıracam ben bu telefonu, gidecem Gebze şubesini basacağım. Irghghgggggggggggggggggggggggggggggggggggggggg

Deneme #4;

Çağlar: Barış! Şşşt barış. Abi gelip sen girsene bilgilerini. Bu bilgileri girmeden bağlamıyor. Sen bağlan bana ver!
Barış: Ne diyeceğim abi. Ben aradım ama arkadaş konuşacak mı? Eheheheheeh
Çağlar: Ya abi sen ara ver. Ben zaten konuşmayacağım direkt kusacağım
Barış: 444 02 02
Telefondaki Ses: Lütfen bilmam kaç haneli müşteri numaranızı yada bilmem kaç haneli kart numaranızı girin!
Barış: Dıt dıt dıt …
Telefondaki Ses: Lütfen şifrenizi girin?
Barış: Dıt dıt dıt…
Telefondaki Ses: Müşteri temsilcisine bağlanmak için * tuşuna basın
Barış: *
Barış: Aaa, merhaba bir arkadaşım görüşecek sizinle ben işlem yapmayacağım.
Barış: Hayır, o bağlanamıyor size
Barış: Yok zaten sorun şifresinde, ben veriyim siz…
Çağlar: Merhaba, benim sorunum var!
Telefondaki Bayan: Aa, böyle sizinle görüşemem [ babam kızar ], siz numara ve şifreniz ile
Çağlar: Ne şifresi ya, bilsem sizi mi ararım?
Telefondaki Bayan: Şey, isminizi alabilir miyim?
Çağlar: Süleyman Çağlar Onur
Telefondaki Bayan: Buyrun Süleyman Bey
Çağlar: Çağlar, adım Çağlar. Süleyman göbek adım
Telefondaki Bayan: Buyrun Çağlar Bey
Çağlar: Benim ciddi sorunlarım var [ sayenizde, psikolok ücretini nasıl alırım? ]. Ayın birine kadar kullandığım kartımı kullanamıyorum. Bankamatik makinalarınız kartımı yutuyor.
Telefondaki Bayan: Kredi kartı mı?
Çağlar: Bankamatik
Telefondaki Bayan: Anladım
Çağlar: Neyi anladınız???
Telefondaki Bayan: Sorun neydi?
Çağlar: < Çağlar ilk bölümü özet geçer >
Telefondaki Bayan: Bu kullanıcı hatası
Çağlar: Ne? Ne? Ne? Hanımefendi sinirlerim tepemde size çatmak istemiyorum ama kartımı ve şifremi kullanamamak, kartın kullanıma bir açık bir kapalı olması ve Ankara-İstanbul arası 360km.‘yi 22 günde alması benim suçum mu?
Telefondaki Bayan: Şimdi çatmak demeyelim, yanlış bir kelime
Çağlar: Zaten beraber demedik, sadece ben dedim
Telefondaki Bayan: Anladım, yapabileceğim birşey yok
Çağlar: Hmm anladım ben nasıl yardımcı olabilir?
Telefondaki Bayan: Nasıl?
Çağlar: Probleminiz nedir?
Telefondaki Bayan: Benim bir problemim yok.
Çağlar: Ben varım!
Telefondaki Bayan: Beyefendi, şubeniz ile görüşün bence
Çağlar: Görüştüm hemde n kere ama nafile.
Telefondaki Bayan: Ne yapmamı istiyorsunuz?
Çağlar: Kartımı nasıl geri kullanacağımı anlatmanızı yada sorunu çözmenizi desem mesela?
Telefondaki Bayan: Kartınız için birşey yapamam { İşte bu nokta tıbbın çaresiz kaldığı an olsa gerek }. Bu kartın iptali için bir talep ve yeni bankamatik kartı için başka bir talepte bulunun.
Çağlar: Anlamadım, şifremi değiştiremiyor musunuz? Şubeye falan gitsem
Telefondaki Bayan: Hayır, böyle durumlarda kartı iptal edip yenisini çıkartıyoruz
Çağlar: Ben şimdi bir 22 gün daha mı bekleyeceğim?
Telefondaki Bayan: Kartı direkt İstanbul’daki şubeye isteyin 10 güne gelir.
Çağlar: Peki, tamam, sağolun. Kolay gelsin, iyi günler…
Çağlar: Çat ve Irghhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh


Ve ben daha fazla dayanamadım. Girdim Garanti Bankasının web sitesine ve ‘Başvuru’ bağlantısına tıkladım. Formu online olarak doldurdum ve yazanlara göre şimdi bir kuryenin bana gerekli belgeleri getirmesini bekliyorum. Umarım onlar ile mutlu, mesut ve huzurlu bir hayat geçiririm :)

Sonuç mu, ne sonucu? Haaa o belgeyi banka içi posta sistemimiz ile yolladım size, yakında gelir…

P.S: Bu hırsla bankamatik kartımı gidip bir bankamatiğe soktuğumu ve kartı alıkoydurduğumu söylememe gerek yok heralde :)